Sisällysluettelo
- Kattava Pelisortimentti
- Turvallisuus ja Turvallisuus
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonustarjoukset Käyttäjille
- Tuen Yhteystiedot
Monipuolinen Pelitarjonta
Palvelumme sisältää laajan määrän kasinopelejä, jotka täyttävät jokaisen käyttäjän toiveita. Valikoima kattaa enemmän kuin 3000 erilaista peliä parhaimmilta toimittajilta, joka nostaa Roostino Suomi yhdeksi kattavimmista alustoista Suomessa. Toimivuus on suunniteltu joustavaksi sekä tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Hedelmäpelit kattavat huomattavan osuuden pelivalikoimastamme, sekä kokoelma sisältää perinteisiä kolikkopelejä, nykyaikaisia videoslotteja sekä edistyviä jackpot-pelejä. Klassisten pelien harrastajille tarjoamme useita muunnelmia blackjack-peleistä, rulettiversioista sekä bakkaraasta. Live-kasinossamme koulutetut jakajat tarjoavat todellista ilmapiiriä helposti kotisohvallesi.
Pelinkehittäjät että Peliteknologia
Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan suosituimmat toimittajat, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Tämä varmistaa laadukkaat pelielämykset ja rehellisen pelin. Jokainen pelivalikoimamme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), mitkä turvaavat 100% arvaamattomien lopputulosten muodostumisen kaikissa pelikierroksessa.
| Hedelmäpelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suojaus että Turvallisuus
Toimimme virallisen toimiluvan puitteissa, mikä turvaa palvelumme sääntöjenmukaisuuden että selkeyden. Palvelumme soveltaa 256-bit SSL-salausta, joka suojaa jokainen data sekä rahaliikenteen korkeimmalla saatavilla olevalla tietoturvatasolla. Yksityisyys tulee meidän toiminnallemme erittäin merkittävää, ja seuraamme tiukasti EU-tason GDPR-direktiivejä.
Hallittu pelaaminen muodostaa tärkeä osuus periaatteitamme. Toimitamme käyttäjillemme lukuisia työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi maksimitalletukset, tappiorajoitukset että itsesulun. Kumppaneinamme toimivat hyvämaineinen maltillisen pelaamisen tahot.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Rahansiirtojen joustavuus on keskeinen tekijä myönteistä pelikokemusta. Toimitamme kattavan määrän maksutapoja, jotka sopivat suomalaisille käyttäjille:
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista toteutuvat heti sekä turvallisesti
- Digitaaliset maksulompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller tarjoavat välittömät transaktiot
- Maksu- sekä pankkikortit ovat saatavilla molempiin maksuihin että kotiutuksiin
- Kryptot tarjoavat yksityisyyden että välittömät käsittelyajat
- Trustly-järjestelmä tuo pikaiset talletukset että takaisinmaksut
Nostojen käsittelyaika muuttuu valitun tavan mukaan. Virtuaalisilla maksuvälineillä kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 h kuluessa, siinä missä puolestaan pankkisiirrot saattavat kestää 1-3 työpäivää. Emme ota maksuja rahansiirroista tai nostoista, joka on tärkeä hyöty käyttäjillemme.
Bonukset Asiakkaille
Uudet asiakkaat vastaanottavat käyttöönsä mielenkiintoisen tervetuliaisbonus tarjouksen, joka sisältää sekä pelirahaa että ilmaiskierroksia. Kierrätysvaatimukset ovat läpinäkyvät sekä reilut, ja koko ehdot esitetään avoimesti ennalta kampanjan käyttöönottoa.
Kanta-asiakasohjelma
Vakituisille pelaajillemme esitämme laajan VIP-ohjelman, missä kukin kierros tuottaa palkintopisteitä. Pisteet on mahdollista muuttaa pelirahaksi, free spins -kierroksiksi tai vaihtoehtoiksi etuuksiksi. Ohjelma pitää sisällään lukuisia portaita, ja korkeammilla tasoilla käyttäjät vastaanottavat eksklusiivisia etuja kuten oman tilimanagerin.
Tukipalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä läpi 24h seitsemänä arkipäivä ja viikonloppu viikossa. Pelaajamme saavat muodostaa kontaktin useilla eri tavoilla:
- Live-chat mahdollistaa pikayhteyden linkin asiakaspalveluun sekä ratkaisut ongelmiin välittömästi
- Sähköpostin kautta käytettyihin kysymyksiin reagoidaan pääsääntöisesti parin tunnin aikana
- Monipuolinen UKK-osio vastaa tavallisimpiin kysymyksiin ei viivettä
- Puhelintuki on käytettävissä arkisin kello 10-22 Suomen aikavyöhykkeellä
Asiakastukemme puhuu hyvää suomen kieltä, joka sujuvoittaa yhteydenpitoa sekä takaa, että kaikki ongelmat selvitetään nopeasti. Pyrkimyksemme tulee antaa välitön että asiantunteva tuki jokaisessa asiassa, riippumatta siitä onko kyseessä vaikkapa tekninen haaste, tiedustelu kampanjoiden ehdoista taikka rahansiirtoihin yhdistyvä ongelma.
