Sisällysluettelo
- Miksi valita meidän palvelumme pelipaikaksesi
- Kattava pelivalikoima
- Turvallisuus ja turvallisuusperiaatteet
- Maksumenetelmät ja kotiutusmenetelmät
- Bonukset ning promootiot
- Asiakaspalvelumme edut
Syyt miksi valita meitä peliympäristöksesi
Toimintamme rakentuu pitkään asiantuntemukseen pelibisneksestä. Olemme onnistuneet palvelemaan satoja tuhansia suomalaisia pelaajia tarjoten erinomaista pelikokemusta turvassa olevassa ympäristössä. Optibet kirjaudu on osa Enlabs-konsernia, joka yritys on noteerattu Nasdaq First North -pörssissä ja palvelee käyttäjiä monissa erilaissa maissa Euroopan mantereella.
Investoimme koko ajan asiakaskokemuksen edistämiseen sekä järjestelmien uudistamiseen. Sivustomme toimii moitteettomasti niin pöytäkoneella kuin myös mobiilissa, mikä seikka sallii pelaamisen vaivatta ajasta tai paikasta välittämättä. Käytämme nykyaikaisinta SSL-salaustekniikkaa turvataksemme, jotta kaikki henkilötietosi ovat suojassa.
Pääasialliset ominaisuutemme
- Pikatoimitus rahansiirrot verkkopankkitunnuksilla ja sähköisillä kukkaroilla
- Suomalainen sivusto sekä asiakastukemus
- Laaja valikoima suosituimpia studiotoja
- Vastuullinen pelaaminen osana toimintaperiaatteitamme
- Koko ajan uudistuva pelivalikoima viimeisimmillä uutuuksilla
Kattava pelitarjonta
Pelikirjastomme sisältää kattavan kokonaisuuden erilaisia pelityyppejä. Perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin, meiltä löytyy takuulla mieluisasi vaihtoehtoja. Kumppaneinamme ovat toimialan tunnetuimmat pelivalmistajat, mikä asia varmistaa erinomaisen kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Peliautomaat | Yli yhteensä 800 | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | Megaways, ostettavissa olevat bonuspelit |
| Pöytäpelit | Yli 50 | Evolution, Microgaming | Useita ruletin variaatioita, blackjack |
| Live-kasinot | Yli yhteensä 100 | Evolution, Ezugi | Suomenkieliset kasinon työntekijät, erityispöydät |
| Jackpot-pelit | 30+ | NetEnt, Red Tiger | Kasvavat jackpotit |
Live-kasinoelämys
Livekasino osiossa saat mahdollisuuden nauttia autenttista kasinohenkeä suoraan omista kämpästäsi kätevästi. Koulutetut krupieerimme liikuttavat rulettipyörää, antavat pelikortteja ning luovat interaktiivisen pelialustan suorassa lähetyksessä. Meillä on myös suomalaisia pöytiä, missä voit vaivatta pelaamaan täysin omalla kielellä äidinkiellä.
Turvallisuus sekä luotettavuus
Toimimme Maltan viranomaisten lisenssin alla, mikä asia merkitsee ankaraa valvontaa sekä ohjeistusta. Noudatamme kokonaan vastuutietoisen pelaamisen sääntöihin ning tuomme työkalut, joiden avulla voit hallitsemaan henkilökohtaista pelausaktiviteettia. Sinulla on mahdollisuus määrittelemään talletusrajoja, häviön ylärajoja sekä pelitaukojen kestoja suoraan käyttäjätililtäsi.
| SSL-salaus | 256-bit tietoliikennteen salaus | Kaikki verkko verkkosivut |
| Kaksitasoinen autentikointi | Lisäsuojaus käyttäjätilille | Valinnainen |
| Maksimitalletukset | Vrk, viikkokohtaiset sekä kuukausittaiset rajoitukset | Käyttäjätilin asetusvalinta |
| Itsesulku | Määräaikainen tai vaihtoehtoisesti pysyvä pelto | Asiakastukeamme avulla |
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
Meillä on käytössä laajaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka hyvin täyttävät kotimaisten pelaajien tarpeita. Kaikki transaktiot prosessoidaan ripeästi ning turvassa. Hyödynnämme alan vakiintuneita maksupalveluita, jotka ovat ovat tunnustettuja globaalisti tunnettuja ja varmoja.
Parhaat maksumenetelmämme
- Tilisiirto kotimaisilla pankkitunnuksilla
- Trustly – nopea tunnistautuminen ja ripeät rahansiirrot
- Visa sekä Mastercard maksukortit
- MuchBetter sekä Skrill sähköiset lompakot
- Paysafecard prepaid-kortti
Kotiutuksemme käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa, vaikka pankkilinkillä rahat löytyvät tavallisesti tilillä jopa muutamassa minuutissa tunnin kuluttua. Emme koskaan peri lainkaan nostomaksuja, mikä seikka tarkoittaa sitä niin että vastaanotat kokonaisen voiton itsellesi kokonaan.
Bonukset ja kampanjat
Tarjoamme asiakkaillemme monipuolisia bonusetuuksia niin uudelle asiakkaalle kuin myös olemassa oleville pelaajillemme. Tervetuliaispaketimme on suunniteltu antamaan sinulle parhaat paremmat lähtökohdat pelaamisen käynnistämisen aloittamiseen. Bonusehdot ovat ymmärrettävät ja oikeudenmukaiset vailla piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme toistuvasti kampanjoita, turnauksia ning arvontoja. VIP-ohjelmamme hyödyttää vakioituneita asiakkaita erikoisilla hyödyillä, yksilöllisellä asiakastukeamme sekä nopeammilla rahansiirroilla. Mitä enemmän enemmän pelailet, sitä varmemmin korkeammalla taso-tasolle nousee ja sitä houkuttelevampia etuja vastaanotat.
Asiakastukeamme edut
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomen kielellä joka ainoa päivä. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista huippuosaajista, ketkä hallitsevat järjestelmämme sekä palvelumme perusteellisesti. Tavoittelemme ratkaisemaan kaikki jokainen ongelmat ja kysymykset äärimmäisen ripeästi sekä tehokkaasti.
Tarjoamme tukipalvelua live-chatin, sähköpostitse ning puhelimen välityksellä. Live-chat on selkeästi nopein väylä saada välitöntä tukea kiireellisiin asiaan, kun puolestaan toisaalta email toimii vaikeampiin teemoihin. Hallinnoimme lisäksi kattavaa UKK-osiota, mistä saat vastauksia ratkaisut useimmin kysyttyihin kysymyksiin ilman niin että sinun pitää tarpeen ottamaan kontaktia asiakastukeen.
Luotamme siihen, niin että korkealaatuinen palvelukokemus rakentuu luotettavuudesta, avoimuudesta ning pikaisesta reagoinnista. Palautteesi on meille meille arvokasta, ja kehittää säännöllisesti palveluvalikoima asiakkaiden toivomusten perustuen. Tervetuloa mukaan meille pelaamaan kanssa turvassa sekä vastuullisesti meidän kanssa.
