Oversikt
- Spillstedets omfattende spillbibliotek
- Bonusordninger pluss tilbud
- Betalingsmetoder pluss transaksjoner
- Beskyttelse pluss regulering
- Vår kundestøtte
Spillstedets omfattende spillportefølje
I offisiell side har vi utviklet opp en spillsamling som dekker samtlige preferanser. Med over 3000 spill fra ledende tilbydere som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, tilbyr plattformen en spillopplevelse som matcher både nye spillere pluss rutinerte spillere.
Spillbiblioteket vårt fornyes jevnlig med nyeste titler, noe som sikrer at kundene alltid får tilgang til de siste utgivelsene i sektoren. Vi har fokusert på å ta med spill med god RTP (Return to Player), hvor mange av våre mest populære automater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpotspill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasinoopplevelsen
Vårt live kasino er en av kjernene i spilltilbudet. Med profesjonelle dealere og HD-direktesendt fra studioer i Malta samt Latvia, gir vi en ekte kasinoatmosfære. Brukerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette og baccarat, pluss spesielle show som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonusstrukturer pluss tilbud
Vi på Westace har skapt et bonusprogram som premierer både nye pluss trofaste brukere. Spillstedets velkommen-tilbud omfatter depositbonus samt gratisrunder, men oppbyggingen skiller seg ut ved at vi har senket omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr samt 200 gratisrunder fordelt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: System med fem nivåer med stigende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Jevnlige innskuddsbonuser på 50-100% annonsert via e-post og SMS til registrerte brukere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x vinning | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger pluss betalinger
Effektive betalingsmetoder står sentralt i spillstedets operasjon. Vi samarbeider med anerkjente betalingstilbydere for å sikre raske innskudd og uttak. Gjennomsnittlig prosesseringstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Kort: Visa og Mastercard aksepteres for innbetalinger med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller samt MuchBetter leverer de raskeste overføringene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd samt uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum godtas med ekstra anonymitet pluss raske transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne gebyrer.
Sikkerhet pluss regulering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av bransjens mest anerkjente reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill pluss finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som benyttes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og vi gjennomfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Brukere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres øyeblikkelig i systemet vårt.
Vår kundestøtte
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr plattformen også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk og engelsk, noe som gjenspeiler spillstedets engasjement for det nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til brukerkontoer samt kan derfor behandle forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.
